Çalışma El Kitabı
İç süreçlerimizi gizli tutmuyoruz. İşte bizimle çalışırken ne bekleyeceğinizin açık özeti.
Değerlerimiz
- Net iletişim: Jargon değil, anlaşılır dil.
- Küçük, sık teslimat: Büyük sürprizler yerine düzenli görünür ilerleme.
- Belgelenmiş kararlar: Neden öyle yaptığımızı kayıt altına alırız.
İletişim ritmi
Haftalık ilerleme özeti, paylaşılan görev panosu ve her aşamada onay noktaları. Acil durumda 7/24 erişim.
Sorumluluklar
Her fazda kimin neyi yaptığı (müşteri vs ajans) baştan netleştirilir; gri alan bırakmayız.